Kokokuva- arvokkaita käyttäjäkokemuksia

Teemme asioista ja kohtaamisista ymmärrettäviä, inspiroivia ja tuloksellisia. Arvoa tuottavia yhtälailla käyttäjälle ja brändille.

Ylitä odotukset ja luo asiakasuskollisuutta brändille. Tiedätkö mitä käyttäjät todella ajattelevat? Kuinka tulet valituksi muiden vaihtoehtojen joukosta? Me voimme auttaa sinua, yhteistyöllä pääsemme merkityksellisiin tuloksiin.

Nämä työkalut varmistavat arvokkaan lopputuloksen: palvelumuotoilu, palvelupolut, kontaktipisteiden arvollistaminen, käyttäjädata 25 vuoden ajalta, businestietoisuus, tarkat analyysit, empatia, innovatiivinen ajattelu ja kyky kirkastaa käyttäjien tarpeita. Mielestämme asioiden kuuluu olla toimivia, olla tarkoituksenmukaisia ja helppoja. Kaikin tavoin.

Työssämme tarkastelemme sekä huomioimme aina kokonaisuuden, kokokuvan, vaikka työstäisimme yhtä osiota / kohtauspistettä palvelupolulta. Kokonaisuudella tarkoitamme polkua kotikäytöstä sekä suosittelijoista, verkkosivuille, tilaan tai toimintaympäristöön, palvelun kautta ostoksille, paketointiin, toimitukseen, käyttöön sekä kokemiseen ja lopulta arvostelun kautta jälleen kotikäyttöön sekä kohtaamisiin. Diginä sekä fyysisenä.

Luomme ja kehitämme arvokkaita kokemuksia:

  • Julkisiin tiloihin, esimerkiksi kauppakeskukset ja oppilaitokset
  • Myyntipisteisiin, esimerkiksi myymälät, ravintolat ja palveluyritysten tilat.
  • Sähköisiin kanaviin, esimerkiksi verkkosivut
  • Ryhmille ja julkisille toimijoille, esimerkiksi yhdistyksille, liitoille tai asiantuntijoille

 

Tuloksena luodaan todellista arvoa sekä yritykselle, että käyttäjälle.

DIGITAALINEN
KOKEMUS

Maailma on digitaalinen. Oletko sinä?
Ole helppokäyttöinen sekä kiinnostava.

Opastus ja navigointikokemus

Älä tee sitä vaikeaksi.
Tee siitä itsestäänselvää.

BRÄNDIKOKEMUS

Älä ole keskinkertainen. Luo halua sekä yhteenkuuluvuuden tunnetta.

sisältö ja palvelukokemus

Älä ole vain olemassa.
Ole suositeltu sekä arvostettu.

myymälä- ja tilakokemus

Älä pelkästään esittele tuotteita, vaan tee jotain erityistä ja erotu muista.

palvelumuotoilu ja käyttäjädata

Tunne aidosti käyttäjäsi ja palvele heitä oikein. Tiedä miten ylitetään odotukset

Kokemukselliset verkkosivut, josta nousee esiin yrityksesi erinomaisuus ja arvo. Hakukoneoptimointi huomioitu.

Jokaisella teolla on merkitys kokonaiskokemukseen.
Kokemus sitouttaa, erottaa ja synnyttää halua.

Ota yhteyttä!

SÄHKÖPOSTILLA

info@kokokuva.com

PUHELIN

+358 44 355 5445

TOIMISTO

Väinölänkatu 2, 00610 Helsinki

Asiakkaitamme